Beecredit онлайн-микрокредиттеу сервисімен жұмыс бойынша анықтама

Микрокредитті кім ала алады?

Біз Қазақстан Республикасының 18-75 жас аралығындағы барлық азаматтарына микрокредит беру қызметтерін ұсынамыз.

Микрокредитті рәсімдеу үшін не қажет?

  1. Сізге ұялы телефон (смартфон) қажет.
  2. Жеке куәлік.
  3. Кез келген қазақстандық банктің банк картасының IBAN-шотының 20 таңбалы нөмірі

Микрокредитті қандай мерзімге алуға болады?

Біз 5-тен 30 күнге дейінгі мерзімге микрокредит береміз.

IBAN шоты дегеніміз не және оны қалай алуға болады?

IBAN шоты — бұл біздің клиенттерімізге ақша аударатын 20 таңбадан тұратын бірегей банктік шот.

IBAN форматының мысалы: KZCC BBBH XXXX XXXX XXXX

Сіз IBAN шотын келесі жерлерде ала аласыз:

  • «Қазақстан Халық банкі» сияқты және басқа да екінші деңгейдегі банктер осы қызметті ұсынатын банкоматтарда.
  • Сіздің банктің интернет-банкингі арқылы.

Банктердің мобильді қосымшаларында IBAN шотының нөмірін қалай көруге болады?

Kaspi.kz

Kaspi

Halyk Bank

Halyk Bank

Банктік шот бойынша үзінді көшірмені қалай алуға болады?

Kaspi-банк мысалындағы нұсқаулық:

Камераны қалай пайдалануға болады?

Микрокредитті рәсімдеу кезінде смартфон камерасын орнату және пайдалану бойынша графикалық нұсқаулық:

 

Банк деректемелерін қалай өзгертуге болады?

Банк деректемелерін өзгерту үшін келесі әдістердің бірін қолданыңыз:

  • Біздің сайтта онлайн қолдау чатына жазыңыз. Мәселеңізді сипаттаңыз және біздің мамандар оны шешуге көмектеседі.
  • [email protected] электрондық пошта арқылы қолдау сұрауын жіберіңіз. Хатта мәселеңізді сипаттаңыз және жаңа мәліметтерді көрсетіңіз.
  • Қолдау қызметіне +7 (700) 000-50-80 нөміріне қоңырау шалыңыз. Біздің мамандар сізге телефон арқылы жаңа банктік деректемелерді қосуға көмектеседі.

Егер алдыңғы микрокредит әлі өтелмеген болса, жаңасын алуға бола ма?

Жаңа микрокредитті ағымдағысы өтелгеннен кейін ғана алуға болады.

Жаңа микрокредитке өтінімді қашан рәсімдеуге болады?

Сіз жаңа микрокредитке ағымдағы несие жабылғаннан кейін бірден өтініш бере аласыз.

Өтінім беру кезінде қате пайда бола ма?

Деректерді дұрыс енгізгеніңізді тексеріп, бетті қайта жүктеңіз. Егер мәселе шешілмесе, сайттағы чат, электрондық пошта арқылы біздің қолдау тобымызға хабарласыңыз [email protected] немесе +7 (700) 000-50-80 телефоны арқылы.

Өтінім бойынша шешімді қалай білуге болады?

Микрокредитке өтініміңіз бойынша шешімді бірнеше минут ішінде біліңіз. Біз сізге көрсетілген байланыс нөміріне SMS-хабарлама жібереміз. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің жеке кабинетіңіздегі өтінім мәртебесін бақылай аласыз.

Ерекше жағдайларда өтінімді қарау уақыты ұзаруы мүмкін, бірақ біз оны 15 минутқа дейін қысқартуға бар күшімізді саламыз.

Өтінімдер жұмыс уақытынан тыс уақытта қалай қаралады?

Біз сіздің микрокредитке өтініміңізді тәуліктің кез келген уақытында, үзіліссіз және демалыс күндерінсіз қарауға дайынбыз. Біздің команда сізге қаржылық мәселелерді тез және тиімді шешуге көмектесу үшін әрдайым байланыста болады.

Онлайн микрокредитті мақұлдау мүмкіндігін қалай арттыруға болады?

  • Микрокредитке өтінім беру кезінде ақпаратты мұқият көрсетіңіз. Жеке куәлік деректерінің, байланыс мәліметтерінің, электрондық поштаның және басқа да ақпараттың дұрыс енгізілгенін тексеріңіз.

  • Тек өзекті және шынайы ақпаратты көрсетіңіз. Әйтпесе жүйе өтінімді қабылдамай, бас тарту шешімін шығаруы мүмкін.

  • IP-мекенжай сияқты деректерді жасыратын немесе өзгертетін технологиялар мен бағдарламалық қамтамасыз етуді қолданбаңыз.

  • Өзіңіздің өзекті IBAN нөміріңіз бар екеніне көз жеткізіңіз. 20 таңбалы нөмірді интернет-банкинг арқылы немесе банкоматтан тексеруге болады. Бірінші микрокредитті өтегеннен кейін жеке кабинетте банктік картаны тіркеп, кез келген уақытта қаражат ала аласыз.

  • Қажет болған жағдайда банк шоты бойынша үзіндіні (қаражат қозғалысы туралы анықтаманы) қоса тіркеу қажет. Үзінді өзекті, анық оқылатын және шот иесі мен операциялар туралы толық ақпаратты қамтуы тиіс. Бұл табысты растау және өтінімді қарау процесін жеделдету үшін талап етілуі мүмкін.

  • Несие тарихыңызды жақсартып отырыңыз — бұл болашақта тиімді шарттармен және жоғары сомада микрокредит алуға мүмкіндік береді.

  • Егер өтініміңіз бойынша бас тарту алсаңыз, ПКБ-ға (Бірінші кредиттік бюроға) жүгініңіз. Бұрын жабылған несиелер туралы ақпарат жаңартылмаған болуы мүмкін, сондықтан деректерді өзектендіру қажет.

BeeCredit-те микрокредитті қалай өтеуге болады?

Микрокредитті өтеу тәсілдерін және оларға арналған нұсқаулықтарды «Микрокредитті қалай өтеуге болады» бөлімінен таба аласыз.

* Келісімшарттың талаптарына сәйкес төлем күні біздің шотқа қаражат аударылған күн болып есептелетінін есте сақтаңыз.

Микрокредитті мерзімінен бұрын және қалай өтеуге болады?

Сіз микрокредитті кез келген уақытта мерзімінен бұрын төлей аласыз. BeeCredit веб-сайтындағы жеке кабинетіңізде ағымдағы микрокредит туралы ақпарат бөліміне өтіп, «Микрокредитті өтеу» түймесін басыңыз. Есептелген пайыздар мен кредит денесін сізге ыңғайлы түрде төлеңіз.

Микрокредиттің бір бөлігін қалай өтеуге болады?

Сізде микрокредиттің бір бөлігін өтеу мүмкіндігіңіз бар. Кредитті ұзартпай ішінара төлем мерзімі өткен берешек болмаған кезде қол жетімді. Ішінара өтеу үшін сіз Қазақстанның кез келген банкінің кассаларын пайдалана аласыз.

Микрокредитті ішінара өтеу кезінде қаражатты есептен шығару қалай жүреді?

Микрокредитті ішінара өтеу кезінде алдымен есептелген пайыздар өтеледі, ал қалған ақша сомасы кредит денесін есептен шығаруға жұмсалады.

Мысал

Сіз 100,000 теңге сомасына микрокредит рәсімдедіңіз. Ішінара өтеу туралы шешім қабылданған кезде есептелген пайыздар сомасы 5,000 теңгені құрады. Қарыздың толық сомасы 105,000 теңгені құрайды. Сіз 50,000 теңге сомасына ішінара өтеуді шештіңіз. Мұндай жағдайларда қарызды есептен шығару тәртібі келесідей болады:

  1. Алдымен пайыздар төленеді: 50,000-5,000 = 45,000.
  2. Соманың қалдығы — 45,000 теңге микрокредит денесін есептен шығаруға жұмсалады: 100,000 – 45,000 = 55,000.
  3. Төлегеннен кейін 55,000 теңге қарыз қалады.

Микрокредитті ішінара өтегеннен кейін пайыздар қалай есептеледі?

Ішінара өтелгеннен кейін пайыздар тек микрокредит денесінің қалдығына есептеледі.

Мысал

Сіз 100,000 теңге сомасына микрокредит рәсімдедіңіз. Ішінара өтеу туралы шешім қабылданған кезде есептелген пайыздар сомасы 5,000 теңгені құрады. Қарыздың толық сомасы 105,000 теңгені құрайды. Сіз 50,000 теңге сомасына ішінара өтеуді шештіңіз. Төлем жүргізілгеннен кейін 55,000 теңге сомасындағы қарыз қалады. Енді пайыздар қолда бар 55,000 теңге қалдыққа есептелетін болады.

Ұзартудан кейін пайыздық мөлшерлеме қандай болады?

  • Егер сіз 5 күнге дейін 0,01% кредит алсаңыз, онда ұзартудан кейін пайыздық мөлшерлеме 0,999% құрайды.
  • Егер сіз 10 немесе 20 күн ішінде 0,999% несие алсаңыз, ұзартудан кейін пайыздық мөлшерлеме өзгеріссіз қалады — 0,999%.

Барлық ұсыныстарға сыйақының жылдық тиімді мөлшерлемесі (СЖТМ) — 3,7%-дан бастап қолданылады.

Жеке кабинетке қалай кіруге болады?

«Жеке кабинетке» кіру үшін жеке кабинет сілтемесіне өтіңіз.

Логин – сіздің телефон нөміріңіз, ал құпиясөз сол нөмірге жіберіледі.

 

Электрондық поштаға Beecredit хаттары келмесе не істеу керек?

Ең алдымен, хаттың «Спам» қалтасына түскенін тексеру керек. Егер хат жетпесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз:

  • [email protected] электрондық поштасы арқылы
  • +77000005080
  • сайттағы онлайн чат арқылы

Жаңа банк картасын қалай қосуға болады?

Пайдаланушының жеке кабинетінде жаңа банк картасын қосуға болады.

Жеке кабинетте банк картасын қосу мүмкін болмаса не істеу керек?

  • Банктегі немесе онлайн-банкинг арқылы қол жетімді карта операцияларының лимитін тексеріңіз. Егер лимит болмаса, оны іске қосу керек.
  • Жаңа карта деректемелерінің дұрыс тізімделгеніне көз жеткізіңіз; қажет болса, оларды түзетіңіз.
  • Картаның жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз. Егер ол белсенді болмаса немесе бұғатталған болса, басқа картаны қосыңыз.

Байланыс телефон нөмірін қалай өзгертуге болады?

Байланыс деректерін жаңарту үшін бізге WhatsApp-қа 7 (700) 000-50-80 нөміріне хабарлама жіберіңіз. Хабарламаға жеке куәлігіңізбен фотосуретті қолыңызға тіркеңіз және қандай деректерді өзгерту керектігін жазыңыз.

Егер коды бар SMS келмесе не істеу керек?

  • Сіз қате нөмірді енгізген боларсыз; көрсетілген ақпаратты тексеріңіз.
  • Телефонды қайта қосып көріңіз.
  • Ұялы сигналдың деңгейін тексеріп, телефонды сигнал күші жақсырақ басқа жерге апарыңыз.
  • SMS алу үшін телефонда жеткілікті бос жад бар екеніне көз жеткізіңіз.
  • Егер жоғарыда аталған әрекеттер көмектеспесе, WhatsApp арқылы +7 (700) 000-50-80 нөміріне хабарлама жіберіңіз немесе сол нөмір бойынша BeeCredit қолдау қызметіне хабарласыңыз.

SMS немесе басқа хабарламаларды қалай өшіруге болады?

Ақпараттандырудың жекелеген арналары арқылы хабарламаларды алуды тоқтату үшін Байланыс орталығына хабарласуға немесе [email protected] электрондық поштасына өтініш жолдауға болады. Мамандар өтінішті қарап, қажетті өзгерістерді енгізу мүмкіндігі туралы хабарлайды.